“恪守品質，無問西東”——專訪遵義尚客優酒店業主

“好山好水福地，好酒好茶遵義”，貴州遵義，以歷史會議、山水名勝和醇香美酒享譽全國，在文旅行業越來越火爆的當下，貴州旅游市場如火如荼，讓遵義這個“首批國家歷史文化名城”也再度成為頗有名氣的旅游目的地。

“酒店經常滿房，周末節假日都要提前預定”，受市場環境影響，遵義酒店住宿行業迎來廣闊空間，這讓當地一家尚客優酒店的業主譚安義感到非常高興。

不甘平凡，走上創業之路

正當中年的譚安義，有著非常樂觀的心態，像大多數中年人那樣，沉穩、干練。與他交談時，隨和、平易近人的態度，讓人覺得毫無距離感，也正因此，他在生活和工作中廣結人緣。這種與生俱來的信任，成為他在創業過程中左右逢源、總是抓準社會趨勢拐點的無形助力。

不甘于平淡的生活，他從年輕時就向往充滿挑戰的多彩人生，對于創業充滿激情。作為土生土長的遵義本地人，他對于當地市場特點、消費水平及地域優勢等創業環境非常熟悉，在談到自己豐富的創業經歷時，依然感慨萬千……

在他決定開啟創業生涯時，移動通信技術正飛速發展，人們對手機功能的需求日益提高，智能手機很快成為大眾消費品，如同水和電一樣，成為人們工作生活中不可缺少的一部分，在“全民購機”浪潮中，譚安義看準這一龐大市場機遇，毅然決定投身手機代理行業。拿到各大品牌的代理權后，迅速開設了數家手機經銷店，從2011年開始，智能手機市場飛速發展，他和合作伙伴也在這個時期賺到了第一桶金。

但近兩年，4G紅利釋放殆盡、產品同質化嚴重等因素的多重作用下，中國手機市場出貨量在2017年出現了雙位數跌幅，消費者換機需求走弱，線下經銷商渠道受到前所未有的沖擊，三四線市場一度出現了“關店潮”。此時，譚安義也開始意識到，經銷代理的商業模式，受上流廠商的定價限制、庫存壓貨等因素影響，利潤被層層剝分，收益走低的趨勢讓他開始尋找其他生意門路。

尋求轉型，開啟酒店事業夢

近年，全域旅游、文旅融合等國家政策的支持下，全民旅游熱潮長興不衰，尤其是山水風光如夢如畫、民族風情多姿多彩、民俗文化古色古香的貴州省，近兩年更是以“井噴式”的增長速度，位列全國旅游人數增量第一。這樣的大環境，讓譚安義這樣具有敏銳商業嗅覺的投資人，看到了事業新機遇——開酒店！

遵義，湘江河穿城而過，河西岸是遵義老城的所在，幾乎所有與遵義會議有關的建筑都集中在這里，大批游客慕名前來；而在河的東岸，由三條主要道路交匯的丁字口，是遵義較為繁華的市中心，游客和商旅客人過夜住宿多集中于此。

譚安義將目光鎖定在湘江河東岸、位于遵義火車站和高鐵站中間、由東進入遵義必經的326國道出入口的位置，同時也是遵義全力興建的新區中心，不僅能在旅游旺季收獲大流量游客，也能坐收商旅人群帶來的旺盛住宿需求。

選定物業位置之后，接下來做什么樣的酒店，成為最關鍵的一步。

作為以往并沒有酒店從業經驗的行業新人，譚安義首先做了充分的市場研究。目前文旅市場火爆，僅在遵義，大大小小的酒店就數不勝數，有單體酒店，有連鎖加盟。相比之下，單體酒店的標準參差不一，住宿品質良莠不齊，而知名連鎖酒店統一的標準、實惠的價格、大規模的布局，更易讓人信賴?？紤]到這里，譚安義認為，在目前的市場環境下，做酒店，必須要做連鎖品牌！

選定品牌，雷厲風行

拿定主意后，他便開始在網上搜索連鎖酒店加盟信息，經過多方面對比，最終，尚客優靈活的投資規模、年輕時尚的品牌形象、優惠的加盟費用等優勢吸引了他，在談到加盟優勢時，譚安義如數家珍：

“首先，尚客優這個品牌是專門針對三四線城市的，與遵義的市場相契合。其次，尚客優有非常靈活的酒店政策，對于客房數量的限制比較小，而且酒店的設計風格年輕時尚，很受年輕人歡迎。另外，尚客優配備的物資都是大品牌，質量有保障，通過集團集中采購，價格也很有優勢。整體而言，尚客優的性價比非常高！”

與投資顧問詳細溝通后，譚安義很快便決定簽約尚客優，隨即，工程團隊和籌建團隊便快速入駐，開始了大刀闊斧的空間改造和工程施工。

就物業項目而言，譚安義租賃的物業非常有優勢——房間面積大、樓層高、明亮開闊，但也有缺陷——沒有單獨的大堂門面，位置比較隱蔽，不易被客人發現。

經過實地考察，尚客優團隊給出了專業建議，即在樓體頂部安裝酒店招牌，并在一樓租賃一間臨街商鋪，打造為酒店大堂。一來可以通過醒目的招牌吸引更多品牌忠實顧客，二來可以提升門店在當地的影響力。

譚安義采納了這個建議，并嚴格按照品牌標準，在寢具布草、空氣凈化、隔音效果和裝修設計等方面將“美美睡”的要求全部落地。在尚客優原籌建總監鄔夢濤的實地指導下，僅用短短數月，酒店前期籌建工作全部完成，譚安義對籌建團隊評價到：“高效、負責、順利、態度好、經驗足?！薄盎I建工作比較繁雜，但是溝通非常順利，遇到的所有問題都能及時高效得到回復，對我這樣的酒店新人來說幫助非常大?！?/span>

初嘗成功，酒店事業大有可為

2018年6月，譚安義的“尚客優酒店遵義新蒲新區美的城店”順利開業。談到目前酒店經營業績，譚安義非常滿意，“酒店開業一年以來，不論淡旺季，基本都是滿房狀態，周末節假日更需要提前預訂才能入住，遠遠超出了我的預期”。

超標準的品牌輸出、穩定的業績表現，讓譚安義對未來的酒店事業充滿信心。2019年3月，他決定繼續加大在酒店上的投資，在原來客房的基礎上，又租賃了半層物業，客房數量增加一半。面對機遇，譚安義從不猶豫，他認為，社會發展日新月異，機遇也往往都是轉瞬即逝，一旦選定了自己的目標，就要快速出手。

從創業初期薄利、短利的手機代理“生意”，到現在用心經營的酒店“事業”，譚安義實際代表了目前眾多商人尋求轉型的狀態：社會的快速變革，催生商業模式不斷迭代轉型，具有持續紅利的事業，才能經受得住市場環境的更新變化，在經年累月中，不僅收獲物質利益，更能從中實現自我價值。

“恪守品質，無問西東”，正是譚安義一直所堅守的事業本質，也正因有他這樣的酒店人的辛勤耕耘，才能有標準化的品牌執行、品質化的產品落地，使西南酒店行業由當年發展不規范、品質參差不齊的“野蠻市場”，變成現在連鎖化、標準化、品質化程度皆高的“成熟賽道”。

1、*酒店排名數據，參考中國飯店協會發布2019年度中國酒店集團規模TOP50榜單、美國《HOTELS》雜志2019年度發布“全球酒店集團325強”
2、*門店數量、運營及會員數據，來源于青島尚美數智科技集團有限公司旗下品牌體系內統計及尚美生活會員系統統計
3、*門店總數含運營店和籌建店