根據公司經營目標制訂門店計劃；分析研究市場變化與發展趨勢；組織銷售，完成營業收入和GOP指標；
成本費用控制，分析銷售和經營情況；員工招聘、培訓、工資管理等管理工作。

• 實現高效低成本
  管理，省心省錢

  物資、設備的管理維護 (1)保證酒店的能源供應，節約能源消耗。
  (2)加強設施設備的保養，對各部門使用設備的員工進行上崗培訓。
  (3)定期對酒店所有的設施設備進行巡回檢查，發現問題，及時解決。
  (4)進行設施設備的更新、改造。

• 入住尚客優，
  享受溫馨時光

  溫暖“住宿” (1)銷售客房，建立客帳，為登記入住客人提供一次性結賬服務；
  (2)提供各類前廳服務，聯絡、協調對客服務；
  (3)做好酒店清潔保養工作，加強設備、物品控制。
  (4)提供各類客房的對客服務，以科學合理功能及美好藝術形式方面進行客房產品創新。

• 把每一個服務落
  到“細節”上

  提高客戶滿意度 (1)規范化接待客戶。
  (2)標準化辦理入住流程。
  (3)收支管理，避免飛單、錢財人為損失。
  (4)自動化辦公，嚴格走系統操作。

• 明明白白算賬，
  輕輕松松管理

  嚴把收支關 (1)編制財務計劃、加強計劃。
  (2)做好經濟核算、控制成本費用。
  (3)加強財務分析、提供決策參考。
  (4)堅持會計監督、維護財經紀律。